Наша компания дает бессрочную сервисную гарантию на продукцию собственного производства. Это возможно благодаря внедрению многоуровневой системы контроля качества, профессиональному сервисному обслуживанию и стремлению компании максимально удовлетворять потребности своих клиентов.

Современное пластиковое окно или дверь – сложное изделие, которое имеет определенный срок службы. Высококачественные материалы и комплектующие, соблюдение технологий производства, профессиональный монтаж и надлежащая эксплуатация способны продлить этот срок до нескольких десятков лет. Но настоящая долговечность конструкции определяется сервисным обслуживанием и своевременным устранением различных неполадок, возникающих в процессе эксплуатации.

Каждое наше изделие имеет свой уникальный серийный номер и снабжается заводским паспортом, который гарантирует его надежность и качество. При возникновении проблемы, связанной с окном, владелец обращается в наш сервисный центр и в течение 24 часов получает информацию о сроке и механизме устранения возникшей проблемы. В согласованное время квалифицированный специалист приезжает к клиенту, осматривает окно и принимает меры по устранению неисправностей.

Сервисный центр обеспечивает незамедлительное и, что очень важно, качественное послепродажное и гарантийное обслуживание всей своей продукции. В нём работают самые квалифицированные и опытные сотрудники, способные не только отрегулировать механизм окна, но и выполнить реставрационные работы.