Компания «Оконный портал»  дает  гарантию на продукцию собственного производства. Главное – стремления компании максимально удовлетворять потребности своих клиентов.

Современное пластиковое окно или дверь – это сложное изделие, которое имеет определенный срок службы. Высококачественные материалы и комплектующие, соблюдение технологий производства, профессиональный монтаж и надлежащая эксплуатация способны продлить этот срок до нескольких десятков лет. Но настоящая долговечность конструкции определяется сервисным обслуживанием и своевременным устранением различных неполадок, возникающих в процессе эксплуатации.

Каждое наше изделие в обязательном порядке имеет свой уникальный серийный номер и снабжается заводским паспортом, который гарантирует его надежность и качество. При возникновении любой проблемы, связанной с окном, его владелец обращается в наш сервисный центр и в течение 24 часов получает информацию о сроке и механизме устранения возникшей проблемы. В согласованное время наш квалифицированный специалист приезжает к клиенту, осматривает окно и принимает меры по устранению неисправностей.

Сервисный центр компании «Оконный портал» обеспечивает незамедлительное и, что очень важно, качественное послепродажное и гарантийное обслуживание всей своей продукции. В нём работают самые квалифицированные и опытные сотрудники-универсалы, досконально знающие своё дело, способные, не только отрегулировать механизм окна, но, при необходимости, выполнить даже реставрационные работы.